POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

VOS DONNÉES PERSONNELLES 

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable de traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est-à-dire l’objectif et la façon de le réaliser. SCEP SAS est responsable de traitement pour l’utilisation du Site et des Services qui y sont proposés.

Dans ce cadre, nous collectons et traitons vos données personnelles en qualité de responsable de traitement lors de votre navigation sur le Site et de l’utilisation des Services qui y sont proposés.  

POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET SUR QUEL FONDEMENT LÉGAL ?

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS VOUS CONCERNANT ?

Nous collectons et traitons :

• les données personnelles que vous avez renseignées au sein de notre Site, notamment lors de la création de votre Compte Personnel ou compte Invité (e-mail / nom / prénom / adresse / numéro de téléphone / mot de passe / date de naissance, etc.) ;

• les informations relatives aux Commandes que vous passez au sein du Site (produit acheté, numéro de transaction, adresse de livraison etc) ;

• les informations que vous nous transmettez lors que vous contactez le Service Client par le biais de la plateforme (contenu des échanges, nature de la réclamation, etc.) ;

• vos données de connexion et de navigation au sein du Site (adresse IP, la valeur en euros et la composition de votre panier, les produits et pages que vous avez consultés ou recherchés, l’URL de la page de destination et l’URL du site web à partir duquel vous êtes arrivé) ;

• les données relatives à la consultation des e-mails que nous vous adressons à des fins statistiques et de prospection commerciale ;

• les informations que vous renseignez lors que vous laissez un avis ;

• des informations sur nos publicités que vous consultez ;

• les informations que vous renseignez lors de votre participation à des opérations promotionnelles, sondages et enquêtes, jeux concours ou évènements que nous organisons.

QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ SONT MISES EN PLACE POUR PRENDRE SOIN DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

SCEP s'engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs, en respectant l'obligation de les sauvegarder et d'adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Lorsqu'un incident de sécurité se produit, SCEP en informera l'utilisateur dans les plus brefs délais et lui fournira les informations appropriées relatives à l'incident de sécurité dès qu'il sera connu. Dans les cas où SCEP dispose de prestataires de services pour la maintenance de sa plate-forme en dehors de l'Union européenne, ces transferts internationaux ont été régularisés conformément à l'engagement de SCEP en matière de protection, d'intégrité et de sécurité des données personnelles de l'utilisateur.  

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Dans un premier temps, nous conservons vos données personnelles dans notre base active (c’est-à-dire que les données sont accessibles par les services RiderProShop en charge du traitement des affaires courantes) pour les durées suivantes :

• si vous n’avez jamais effectué de Commande sur notre Site : nous conservons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec RiderProShop (c’est-à-dire à compter de la dernière fois que vous avez cliqué sur un lien hypertexte contenu dans un email) ;

• si vous avez effectué une Commande sur notre Site : nous conservons vos données personnelles pendant 3 ans à compter de la fin de votre relation commerciale avec RiderProShop. La fin de votre relation commerciale correspond à votre dernière Commande sur le Site ou, si cette date est postérieure, à votre dernier contact avec RiderProShop (c’est-à-dire à compter de votre dernière connexion à votre Compte Personnel / Compte Invité ou votre dernier appel téléphonique/email/conversation tchat avec RiderProShop);

Nous conservons vos données relatives à vos demandes de droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition pendant 3 ans à compter de l’exercice de votre droit ;  

QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données :

• Demander l'accès aux données personnelles collectées.

• Demander la correction ou la suppression de vos données.

• Demander la limitation de votre traitement.

• Opposition au traitement.

• Demande de portabilité des données.

Comment exercer vos droits ? 

• Par courrier (avec copie de votre pièce d’identité) à l’adresse suivante : 

SCEP, rue Jules Favre 33500 Libourne en nous indiquant vos noms, prénom, adresse e-mail. Nos services reviendront vers vous dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.  

Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ? 

Certaines opérations de traitement que nous confions à nos sous-traitants sont réalisées en dehors de l’Union Européenne. Des accords ont été signés avec chacun de ces prestataires afin de garantir que les transferts de vos données personnelles sont opérés en toute sécurité et dans le respect de la réglementation applicable en vigueur en matière de protection des données    

  LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRES DES TIERS  

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE TIERS

Si vous vous connectez sur RiderProShop via une application tierce, telle que Facebook ou Google, vous nous autorisez à collecter vos informations d'authentification, telles que votre nom d'utilisateur et vos identifiants d'accès cryptés, ainsi que toute autre information disponible via le compte de l'application tierce, notamment les suivantes :

Facebook vous donne la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant votre compte Facebook. Si vous vous inscrivez en utilisant Facebook, Facebook vous demandera votre accord de partager certaines informations de votre compte Facebook avec RiderProShop. Ces informations comprennent votre identifiant d'utilisateur Facebook, votre prénom, votre nom, votre adresse électronique (facultative), votre sexe, votre localisation, votre fuseau horaire, votre date de naissance et votre photo de profil. Facebook collecte ces informations et les fournit à RiderProShop conformément aux termes et conditions décrits dans la politique de confidentialité de Facebook. Vous pourrez contrôlez les informations que nous recevons de Facebook par le biais des données de votre compte Facebook et de vos paramètres de confidentialité. Si vous vous êtes inscrit par erreur sur Facebook, vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans la section Compte, sous Paramètres ou nous contacter à l'adresse : contact@RiderProShop.com

Google - Vous pouvez vous inscrire et vous connecter sur RiderProShop en utilisant votre compte Google. Si vous vous inscrivez à l'aide de Google, Google vous demandera l'autorisation de partager certaines informations de votre compte Google avec RiderProShop. Ces informations comprennent votre adresse électronique Google, votre date de naissance (facultatif), votre sexe (facultatif) et votre avatar (facultatif). Google collecte ces informations et les fournit à RiderProShop conformément aux termes et conditions générales énoncées sur la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez contrôlez les informations que nous recevons de Google en utilisant la surveillance de l'activité de Google. Si vous vous êtes inscrit par erreur sur Google, vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans la section Compte de la rubrique Paramètres ou nous contacter à l'adresse contact@ RiderProShop.fr

Apple - Vous pouvez vous inscrire et vous Loguer sur RiderProShop en utilisant votre ID Apple. En vous inscrivant, vous autorisez Apple à fournir à RiderProShop les informations nécessaires à l'exécution des opérations que vous avez accordées avec nous. Vous pourrez contrôler les informations que nous recevons d'Apple en utilisant le contrôle d'activité d'Apple. Si vous vous êtes inscrit par erreur en utilisant votre compte Apple, vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans la section des paramètres du compte ou nous contacter à l'adresse contact@ RiderProShop.com En vertu des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, le client est informé que les données personnelles fournies seront incorporées dans les bases de données de SCEP. Aux fins d'enregistrement en tant que client et de gestion de ses commandes en ligne sur notre site web. Vous pouvez exercer vos droits A.R.C.O. à tout moment, ainsi que les autres droits prévus dans le règlement précité, en présentant une pièce d'identité par courrier électronique à : contact@RiderProShop.fr    

MENTIONS LÉGALES

Éditeur

Le présent site est la propriété de la société SCEP, Société par Actions Simplifiées au capital de 500,00 € euros et inscrite au registre de commerce de Liburne sous le numéro 982 274 086 dont le siège social est rue Jules Favre 33500 Libourne. Ne pas envoyer de retours produits à cette adresse.

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Loi informatiques et libertés 

Conformément à la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'opposition (art. 38), d'accès (art. 39), de rectification ou de suppression (art. 40) des données qui vous concernent.

Ce droit s'exerce, en justifiant de son identité :

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Toutes les données personnelles qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. En particulier, SCEP s’engage à respecter la confidentialité des messages courriels transmis au moyen d’une messagerie électronique.